Quando avrete finalmente raggiunto la schermata in cui sono richieste le credenziali dell'account Microsoft, baster premere sulla tastiera la combinazione di tasti SHIFT + F10 ( in alcuni laptop potrebbe essere necessario premere anche il tasto "FN", posto generalmente accanto al tasto Windows) per avviare un Prompt dei Comandi con privilegi amministrativi, nel quale digitare il comando "ipconfig /release". Il ritorno al prompt la conferma del buon esito delle operazioni.