@Geneccis Jnior Ol amigo, tudo bem?
Pega um cabo de rede e conecta diretamente no roteador e acessa o mesmo, verifica se o mesmo est trabalhando em canal auto, caso esteja, altera para 1 ou 6 ou 10. Se fizer a alterao e no resolver, verifica na segurana da senha o tipo de protocolo que est sendo usado wpa ou wpa2 tkip ou aes.