En la lista que encontramos debemos localizar el apartado de Controladores de sonido y vdeo y dispositivos de juegos y los desplegamos. Posteriormente pulsaremos con el botn derecho sobre nuestra tarjeta de sonido y seleccionaremos Desinstalar el dispositivo. Una vez terminado reiniciamos el ordenador. Al arrancar, los controladores de audio deberan de instalarse automticamente.