Bilgisayarınız arka arkaya deneme yapmanıza rağmen işletim sistemine nykleme yapamıyorsa SupportAssist OS Recovery otomatik olarak başlatılır. Bu kurtarma ortamı, donanım sorunlarını tanılamanızı, bilgisayarınızı onarmanızı, dosyalarınızı yedeklemenizi ya da bilgisayarınızı fabrika varsayılanlarına geri yklemenizi sağlar.