Si tiene Excel 2013 o 2016, haga esto primero: Abrir Excel y haga clic en Archivo Opciones General. Retire la marca de verificacin de la ltima casilla que dice "Mostrar la pantalla de inicio cuando esta aplicacin se inicia". Cierre Excel y vuelva a abrir el software de Palisade. (Por qu? Existen ciertos conflictos con algunos complementos de Palisade slo cuando est activada la pantalla de inicio de Excel). Si se soluciona el problema, se puede omitir el resto de este artculo.