A menos que tengas una razn legtima por el negocio, en la UE no se pueden grabar las llamadas por la ley de proteccin de datos (RGPD). Las normas de la RGPD sobre grabacin de llamadas estn designadas para consolidar varias regulaciones, leyes y pautas de la Unin Europea. Adems, proporcionan a los ciudadanos de la UE un control mayor sobre los datos que las compaas recogen y almacenan.