Si hemos olvidado nuestra contrasea o clave de cifrado, WhatsApp no podr restablecerla y por lo tanto no habr ningn modo de restaurar las copias de seguridad que hayamos hecho por este medio. As que apunta bien tu clave en algn sitio seguro, mndatela al correo, o djala apuntada en algn chat con de alguien de confianza.