Inicialmente, la funcin de correspondencia en lnea estar disponible para contribuyentes que reciban uno de nueve avisos del IRS, que afecta a ms de 500,000 de contribuyentes cada ao. Por lo general, el IRS enva estos avisos a personas que presentan individualmente y reclaman varios beneficios tributarios, como el Crdito tributario por ingreso del trabajo para trabajadores de recursos bajos a moderados, el Crdito tributario por hijos para familias con dependientes, el Crdito tributario de prima para aquellos que obtienen cobertura mdica a travs del Mercado de seguros mdicos y miembros del servicio militar que reclaman beneficios tributarios en zonas de combate (en ingls).