Para diagnosticar, mantn pulsada la tecla "D" del teclado antes de que aparezca la pantalla gris. (No estoy seguro de en qu versiones de Mac OS sigue funcionando esto, slo s que funciona en Mac OS X Lion 10.7.5 (11G63)). Si realmente se trata de un problema de hardware aparece el mensaje de error "Alerta! Apple Hardware Test ha detectado un error".