amigo fijate que tipo de teclado tens, osea la configuracin de teclado, podras tener el ms comn que es el ingls estadounidense, que la arroba ah[i se pone con shift 2, el teclado japons la arroba lo tiene en el acento, intent poner algn teclado espaol bueno, yo tengo el espaol argentina y se pone con alt control q. para cambiar de teclado presion alt shift o windows ms la tecla de barra espaciadora, y vvolv a probar con el alt control q