Los hackers de sombrero blanco, por otro lado, luchan por mejorar los sistemas de seguridad de una organizacin al localizar fallos vulnerables con el fin de evitar el robo de identidad u otros delitos informticos antes de que se den cuenta los sombreros negros. Las empresas incluso emplean sus propios hackers de sombrero blanco como parte de su personal de soporte, como destaca un reciente artculo de la edicin online de The New York Times. O las empresas pueden incluso subcontratar el hackeo de sombrero blanco a servicios como HackerOne, que prueba los productos de software en busca de vulnerabilidades y errores a cambio de una recompensa.