Al igual que con el Onboarding 3.0, un proceso efectivo de incorporacin integrado de end-to-end que transporta al cliente ms all del cierre del pedido inicial, el envo, la activacin y la recepcin de contratos y facturas, hacia una relacin a largo plazo. Con el proveedor de telecomunicaciones, esto implic aplicar la experiencia y las herramientas de Konecta a dos etapas adicionales, como se muestra en la tabla a continuacin.