El primer paso para convertir un no en un s en estas situaciones es desarrollar empata. Tomasella seala que el sndrome de Calmero a menudo surge de experiencias reales de injusticia y el miedo a convertirse en vctimas nuevamente. En lugar de ignorar o desestimar las quejas, es crucial escuchar con atencin y reconocer el sufrimiento subyacente.