La mayora de los flujos de trabajo comerciales suponen recibir informacin de medios de comunicacin impresos. Los formularios impresos, las facturas, los documentos legales escaneados y los contratos impresos forman parte de los procesos comerciales. Estos grandes volmenes de papeleo requieren mucho tiempo y espacio para almacenarse y administrarse. Si bien la administracin de documentos digitales es recomendable, digitalizar los documentos crea desafos. El proceso requiere intervencin manual y puede ser tedioso y lento.