Todos os servios estaro disponveis, tanto para pessoa fsica como para pessoa jurdica. Pela videochamada, o cliente poder receber atendimento sobre imveis registrados em CNPJ (pessoa jurdica), o que at agora somente podia ser feito presencialmente nas Unidades de Saneamento. A videochamada tambm o nico canal com atendimento humano para clientes que se encontram fora do Estado.