Sin embargo, en algunos casos, los usuarios de la Junta de Andaluca han experimentado problemas al utilizar Autofirma, especialmente en lo que respecta a la compatibilidad del software con los diferentes sistemas operativos y navegadores web utilizados por los usuarios. En estos casos, se recomienda buscar soluciones especficas para los problemas que se presenten, o buscar la ayuda de los servicios tcnicos de la Junta de Andaluca o de la autoridad de certificacin correspondiente.