Como Crear Acceso Directo Android

Hola, yo tengo un problema con la webcam bison de mi commodore. Resulta que de un dia para el otro dejo de andar, pero pasa algo curioso: cuando deja de andar, me avisa que el puerto USB que usa la cam puede andar mas rapidamente y me da una lista de los puertos que puedo conectarla, pero no se como se hace. Descubri que cuando aparece ese cartel, no anda, pero hay veces que prendo la compu y anda!!. Supongo que es el problema del puerto USB, se podr cambiar?. Intente todo! desinstalar los drivers, desintalar la camara, pero no hay caso, me podrian ayudar?!