Para solucionar problemas con una cmara, seleccinela en la lista Cmaras conectadas en la pgina de configuracin de la cmara para abrir su subpgina y, a continuacin, seleccione el botn Solucionar problemas. Al seleccionar este botn, se inicia la utilidad Obtener ayuda, que ejecuta una experiencia interactiva de solucin de problemas de cmara.