El Departamento de Justicia contina recibiendo muchas preguntas sobre cmo la ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en ingls) se aplica a los animales de servicio. La ADA exige que las agencias gubernamentales estatales y locales, empresas y organizaciones sin fines de lucro (entidades cubiertas) que proporcionan bienes y servicios al pblico realicen modificaciones razonables en sus polticas, prcticas o procedimientos cuando sea necesario, esto con el fin de brindar adaptaciones para las personas con discapacidades. Por lo tanto, las entidades que tengan una poltica de no mascotas generalmente debern modificarla para permitir animales de servicio en sus instalaciones. Esta publicacin brinda orientacin sobre las disposiciones de la ADA relativas a los animales de servicio y debera leerse junto con la publicacin Requisitos revisados de la ADA: animales de servicio.