Segn Alfonzo, Avanza Paraguay es una de las pocas empresas del pas que cuenta con la
certificacin 27001 y la primera en el rubro de contact center. Esto es muy valioso para un
centro de contacto, ya que demuestra su capacidad para proporcionar productos o servicios
que satisfacen los requisitos de los clientes y las reglamentaciones aplicables, adems permite acreditar la calidad en los procesos, productos y servicios; donde la organizacin demuestra y evidencia que sus procedimientos cumplen con los requisitos definidos bajo una norma internacional.