La Generalitat Valenciana y Atento han presentado un innovador servicio de atencin al ciudadano a travs de vdeo chat para atender a las personas sordas, un colectivo que en la Comunidad Valenciana asciende a unas 128.000 personas. Con la puesta en marcha de este servicio, las personas sordas podrn contactar por videoconferencia con un agente especializado y consultarle sus dudas o trmites administrativos en lengua de signos.