Contedos adicionais comprados na Loja Steam podem ser reembolsados em at catorze dias da data de compra, desde que o produto base no tenha sido jogado por mais de duas horas desde a data de compra do contedo, e que este no tenha sido consumido, modificado ou trocado. Observe que, em alguns casos, o Steam no poder reembolsar alguns contedos de outras empresas (por exemplo, um contedo que irreversivelmente aumenta o nvel de um personagem de jogo). Estas excees sero claramente exibidas como no reembolsveis na pgina da loja.