Si el ordenador no te arranca posiblemente tenga disco duro estrpeado o cualquier otra cosa, ha de ser revisado por un expecialista. Si tienes el disco duro roto te lo cambian rpido y es barato, le puedes decir si puede salvarte los datos que contiene. Si el dao es mayor o muy caro le podras decir que te de al menos el disco duro y as tendras tus cosas y volcarlas en otro o usar el disco duro en otro porttil. Pero tienes que llevarlo para que te digan, si te aconsejo pidas presupuesto sea lo que sea.