He tratado de ponerme en contacto con Hp a travs de los enlaces que me has dado. Gracias por darmelos.
He intentado resolver el problema ms de 8 veces, teniendo 8 conversaciones con ellos. No saben ayudarme. No creo que sea tan complicado ayudarme a encontrar un simple driver de un teclado. Solo saben pedirme el mismo nmero de serie una y otra vez. Me han pedido la factura de un teclado que tiene ms de 15 aos.
No tiene ningn sentido. Estoy casi seguro que me atiende algn tipo de inteligencia artificial que hay que perfeccionar.
No sera posible que me ayudasen ustedes desde aqu?
Solo estoy pidiendo un archivo.exe, ninguna clave de misiles nucleares, tampoco necesito que me respondan a preguntas existenciales o que me den el nmero de la loteria, solo necesito un driver que su empresa desarrollo hace muchos aos y que vena en un cd junto con el teclado que compr y que ya he perdido con el paso de los aos.
Espero que puedan ayudarme, me encomiendo a la virgencita de la dolorosa. Seguro que ella intercede y les otorga el poder divino necesario para tal trabajo.