Ejemplos populares de esto incluyen clientes que chatean con su proveedor de entrega de alimentos dentro de una aplicacin de entrega, dos personas que chatean para conocerse en una aplicacin de citas o una conversacin entre un mdico y un paciente para realizar un diagnstico remoto en una aplicacin de atencin mdica. Los creadores de aplicaciones modernas eligen mantener a los usuarios dentro de la aplicacin tanto como sea posible, incluso para conversaciones, en lugar de enviarlos a un hilo de SMS o incluso a un WhatsApp.