Si te pasa ms de una vez, una vez que tengas el control del dispositivo, intenta reiniciar. En muchos casos, solo con eso ya se arregla el problema para siempre. De hecho, nosotros hemos logrado arreglarlo as en varias ocasiones y hasta ahora no han vuelto los problemas. Puedes, antes de hacerlo, intentar cerrar las aplicaciones en segundo plano porque pueden estar consumiendo muchos recursos y el mvil no da ms de s.