Porque No Puedo Abrir Documentos Pdf En Mi Pc

Moin, ich habe gerade eine Rckerstattung beantragt und habe dann auch eine Mail von Skrill erhalten mit dem Verweis, dass das Geld auf meinen Skrill-Konto ist und falls ich noch keins habe ich eins ber einen LInk erstellen soll. Dies habe ich gemacht jedoch das Guthaben nicht erhalten. Was nun?