Si ha escrito una direccin de correo electrnico de cuenta de Adobe incorrecta, es posible que aparezca un mensaje de error similar a: "No hemos podido encontrar una cuenta con esa direccin de correo electrnico". Si eso ocurre, seleccione Obtener ayuda para iniciar sesin y se abrir una nueva ventana; a continuacin, seleccione Buscar cuenta. A continuacin, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para recuperar su direccin de correo electrnico.