Qu tienen en comn un bloguero y un cirujano? Pues que ambos pueden recurrir a las listas de verificacin para asegurarse de que no se saltan nunca un paso importante en su trabajo.
El famoso cirujano y escritor Atul Gawande est tan convencido del poder de las listas de verificacin que escribi The Checklist Manifesto: How to Get Things Right (El manifiesto de la lista de verificacin: cmo hacer las cosas bien), un libro aplaudido por la crtica que explica cmo las guas y los procesos escritos ayudan a mantener los errores a raya.
De hecho, no son solo para principiantes. Mientras escriba y se documentaba, Gawande habl con expertos de campos muy diversos. As fue como descubri que los procesos repetitivos y las listas de verificacin eran esenciales para alcanzar sus objetivos. l mismo sigue su propio consejo, tal como cont en el programa Morning Edition de NPR: No ha habido una sola semana en la que no haya detectado un problema en el quirfano gracias a la lista de verificacin.