2.3.1 Una Cuenta Mi incluye un nombre de cuenta y una contrasea. Un nombre de cuenta puede ser un ID de Cuenta Mi o un nmero de telfono. Usted es completamente responsable de mantener la confidencialidad de la informacin que tiene para su cuenta y de actualizar su contrasea con regularidad. Si pierde u olvida la informacin de su cuenta, puede recuperarla siguiendo nuestros pasos de recuperacin de cuenta. Se le pedir que proporcione la informacin requerida para verificar que la cuenta es suya. No podremos procesar su solicitud si la informacin que proporcion no es precisa, no es vlida o est incompleta.