La norme ISO 22716 indique que toutes les rclamations lies aux produits doivent tre gres, tudies, examines et suivies. Des mesures appropries doivent tre prises en cas de rappel, et des mesures correctives doivent suivre.
La norme ISO 22716 indique que toutes les rclamations lies aux produits doivent tre gres, tudies, examines et suivies. Des mesures appropries doivent tre prises en cas de rappel, et des mesures correctives doivent suivre.