Adems de los problemas de seguridad, Zoom ha tenido problemas de privacidad. La compaa sostiene que no vende datos de los usuarios y que protege la informacin personal recopilada de nios menores de 13 aos. Sin embargo, todava hay asuntos relacionados con la privacidad en los que Zoom se queda corto, incluido su uso limitado, pero especficamente dirigido, de publicidad y rastreo por parte de terceros que pueden afectar tanto a estudiantes de knder como a alumnos del ltimo ao de secundaria. (Los anuncios no aparecen en el mismo Zoom, sino en otros sitios que los nios visitan despus de usarlo). La forma ms segura de proteger los datos de los nios para que no sean rastreados y sus datos recopilados es que los nios usen una cuenta solo para Zoom. Podra ser el correo electrnico de su escuela, si tienen uno. Esta es la mejor opcin puesto que las cuentas educativas son parte de las suscripciones escolares y cuentan con medidas de proteccin de privacidad mucho ms rigurosas.