Si ests pensando que reinstalando el reproductor multimedia se solucionar el problema, ests en un error, ya que el fallo no est asociado al reproductor multimedia. La nica solucin al problema consiste en reconstruir la memoria cach de DRM (gestin de derechos digitales). Al eliminar el cach, se crear de forma automtica para el siguiente arranque, sin embargo, el problema persistir porque es necesario reactivar las licencias. Si tienes la suerte de conservar una copia de seguridad de tus licencias en el reproductor multimedia, podrs recuperarlas con facilidad y reconstruir tu cach DRM. Ahora bien, si no la tienes, debers seguir los siguientes pasos: