App Para Recuperar Mensajes Borrados

HOLA TENGO EL SIGUIENTE PROBLEMA EN MI DVR 7200 TENIA UNA SOLA CUENTA Y FONCIONABA BIEN VEIA LAS CAMARAS CON EL MOVIL LUEGO AGREGUE OTRA CUENTA DE CORREO Y CLAVE QUE HOY YA NO RECUERDO Y SE ME BLOQUEO EL ACCESO A LAS CAMARAS DESDE MI MOVIL QUIERO BORRAR ESA CUENTA QUE AGREGUE PERO NO RECUERDO LA CLAVE COMO PUEDO ACCEDER A EL ADMINISTRADOR DE LAS CUENTAS DE HIKVISION DESDE EL NAVEGADOR SIN USAR EL PROGRAMA IVMS-4200 PARA ELIMINAR ESA CUENTA QUE ME TRAJO PROBLEMAS Y PONER A CERO EL DVR ? GRACIAS .!