Buenas Comunidad, por si alguna vez les pasa, cuento mi experiencia... por suerte me lo solucionaron rapidsimo al problema desde el soporte de Dropbox generando un ticket por el error, y efectivamente el problema fue la edad de la cuenta que la tomaba como que era un menor. Por lo cual nos pidieron acreditar la edad presentando DNI, Pasaporte, entre otros papeles como opciones para verificar la informacin, y actualizaron la fecha y se desbloqueo la cuenta sin problemas !!
Saludos!