Si tras realizar el proceso indicado en lneas anteriores no consigues jugar con t equipo, la opcin ms recomendable es acudir al soporte tcnico para que observen como has realizado el proceso y si tienes alguna opcin desconectada en alguno de tus dispositivos que impida la jugabilidad. Probablemente no sea nada grave y pueda tener una solucin sencilla, pero en estos trminos son ya los especialistas los que pueden realizar un diagnstico mejor del fallo. Recuerda que alguna de las soluciones ms sencillas solucionan muchos problemas como apagar y volver a encender vuestro iPhone o iPad o restaurarlo de fbrica. Si vas a realizar este segundo proceso, es conveniente que realices una copia de seguridad de tus datos, para as evitar prdida de informacin sensible.