Dado que nos encontramos ante un fallo para reproducir videos online, tenemos que poner la mirada en la red de datos mviles o Wi-Fi donde estamos conectados. El problema podra estar aqu, por una velocidad insuficiente o porque est fallando de forma generalizada. Para salir de dudas, si solo nos sucede a nosotros, tendremos que comprobar la conexin inalmbrica con otros smartphones o dispositivos.