Aqu es donde las reseas de los clientes pueden ser de gran ayuda. Fjate si hay quejas (o elogios) sobre la calidad, durabilidad y mano de obra, todos ellos indicadores de posibles problemas. A veces es algo pequeo, como una banda de sujecin que poco a poco pierde su capacidad de ajuste, pero con el tiempo las cosas pequeas pueden ser tan molestas como las grandes.