Antes de probar alguna de las siguientes posibles soluciones, es el momento de hacer memoria y recordar si hace poco le dimos un golpe o se nos cay de manera accidental. En caso contrario, tambin ser bueno echarle un vistazo al detalle para ver si tiene alguna parte rota, est quebrada o daada en alguna zona. En caso de que est en perfectas condiciones, el problema puede ser un fallo interno en el panel del smartphone, o alguno de los siguientes motivos.