Existen dos circunstancias en las que Apple puede ayudarte a quitar el bloqueo de activacin del iPhone: si demuestras que eres el propietario del telfono (por ejemplo, enviando a la compaa el recibo de compra) o si pruebas que el dispositivo es ahora tuyo y que te ha sido transferido por el dueo anterior. Esta opcin slo es adecuada si dispones de estas pruebas o si has olvidado tu ID o contrasea de Apple, ya que la firma comprobar que no se ha denunciado el robo o prdida del telfono.