Si el informe indica problemas significativos, como una capacidad degradada o errores de la batera, es recomendable reemplazarla para mantener el rendimiento ptimo del equipo. Puedes contactar al fabricante o a un centro de servicio autorizado para obtener asistencia adicional y adquirir una batera nueva y compatible con tu equipo.Problema con el hardwareFinalmente, es posible que tu ordenador se apague solo porque tiene problemas con el hardware. Si sospechas que algo no est funcionando correctamente y que nada tiene que ver con el sistema operativo, lo ms recomendable es aprovechar la garanta y contactar con el servicio tcnico autorizado del fabricante.Si no cuentas con conocimientos de hardware, lo mejor es que acudas a un especialista para que solucione los problemas de tu porttil