Sin embargo, es importante tener en cuenta que, si bien los dos estn vinculados a los ojos del consumidor, el mvil es un canal muy diferente de la web. Y esta diferenciacin radica principalmente en el proceso de recoleccin de retroalimentacin.
De hecho, hay tres formas de recopilar retroalimentacin sobre las aplicaciones mviles: Webview, API y SDK. Echemos un vistazo rpido a cada uno: