Hi,
Ve al windows device management selecciona hardware and sound/device manager/ports(com & LPT). Mira a ver se ves el USB port. Seleccionalo y ve al driver. Ahi selecciona upgrade y deja que windows busque el driver para el device. Normalmente el usb es el CH340. Mira a ver que driver tiene la tarjeta y se te hara mas facil.