En otros casos se puede ingresar en la seccin de Afiliados al apartado de Desbloqueo de Clave. En esta seccin le pedir el nmero de cedula. Este apartado es nicamente para afiliados, pensionados o beneficiarios que han actualizado sus datos personales de manera presencial, a travs del registro de huella dactilar en los Centros de Atencin del IESS. De ah se siguen los pasos y el acceso a la cuenta se restablecer.