Has chequeado la GPU? Prueba alguna de estas alternativas. Ir al men Edicin > Preferencias > Rendimiento. A la derecha hay un rea "Ajustes del procesador grfico"; desactiva la casilla "Usar procesador grfico". Has clic en OK. Reinicia Photoshop y ve si ahora funciona. Otra alternativa (en lugar de la primera) es ir al men Edicin > Preferencias > Previsualizaciones de tecnologa y activar la casilla "Modo GPU antiguo (antgerior a 2016)", clic en OK y reiniciar.