Llegados a este punto, la primera solucin que se nos ocurrir cuando las capturas de pantalla no funcionan sea grabar el panel del telfono con la funcin nativa que llega de serie en prcticamente todos los smartphones, te recomendamos que no lo hagas, ya que te evitars perder el tiempo intentndolo con esta herramienta nativa del mvil o con otras apps externas que te hayas descargado por tu cuenta.