Muchos usuarios utilizan las redes sociales para buscar informacin sobre productos y servicios, y es una prctica usual que dejen algn comentario preguntando o pidiendo ms informacin. Como empresa y gestor de la cuenta, debes responder o reaccionar a estos comentarios en el menor tiempo posible. Este punto es clave para ganar nuevos seguidores, ya que los usuarios se sentirn satisfechos con el servicio y vern con buenos ojos el ser seguidores de tu perfil. Interactuar con los usuarios tambin es esencial para fidelizar y mantener tu cuenta activa.